La presente pagina disciplina l’esercizio del diritto di recesso ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), come modificato dal D.Lgs. 21/2014 di recepimento della Direttiva 2011/83/UE.
Art. 1 — Chi Può Esercitare il Recesso
Il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente consumatore, ossia alla persona fisica che acquista beni sul Sito per finalità estranee all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
I contratti conclusi con soggetti che acquistano nell’esercizio di un’attività professionale (con indicazione di Partita IVA, ragione sociale o richiesta di fatturazione a soggetto non consumatore) non sono soggetti al diritto di recesso.
Art. 2 — Termine
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno della ricezione fisica del bene. In caso di consegna multipla, il termine decorre dalla ricezione dell’ultimo bene componente l’ordine.
Il recesso si considera esercitato in tempo utile se la comunicazione viene inviata entro la mezzanotte del quattordicesimo giorno.
Art. 3 — Come Esercitare il Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare al Venditore una dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere dal contratto, prima della scadenza dei 14 giorni, attraverso uno dei seguenti canali:
- email a: info@fixmod.it
- PEC a: battipedegiammarco@pec.it
- posta raccomandata a: Loot Drop di Giammarco Battipede, Via Pistoiese 279, 50145 Firenze (FI)
La comunicazione deve contenere almeno: numero d’ordine, prodotto/i oggetto del recesso, dati del Cliente, IBAN per il rimborso ove necessario.
Per semplicità il Cliente può utilizzare il modulo standard di recesso riportato in calce alla presente pagina.
Art. 4 — Restituzione del Bene
Una volta inviata la dichiarazione di recesso, il Cliente è tenuto a restituire il bene al Venditore entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, all’indirizzo indicato dal Venditore in risposta alla richiesta.
4.1 Stato del bene restituito
Il bene deve essere restituito nello stato in cui è stato ricevuto: integro, completo di tutti gli accessori, manuali, cavi e documentazione, e — ove possibile — nell’imballo originale. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, ai sensi dell’art. 57, comma 2, D.Lgs. 206/2005.
In particolare, l’apertura o l’utilizzo prolungato della console oltre la prova di funzionamento minima necessaria può costituire diminuzione di valore opponibile dal Venditore.
4.2 Spese di restituzione
Le spese di restituzione del bene sono a carico del Cliente, fatto salvo il caso in cui il prodotto sia restituito per difetto di conformità (in tal caso si applica la procedura descritta nella pagina Resi e Rimborsi).
Si raccomanda al Cliente di spedire il bene con corriere tracciabile e adeguato imballo, in quanto il rischio di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto di restituzione resta a carico del Cliente fino alla ricezione da parte del Venditore.
Art. 5 — Rimborso
Il Venditore rimborserà al Cliente l’intero importo pagato, incluse le spese di spedizione standard sostenute al momento dell’ordine (con esclusione degli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard ordinariamente offerta), entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In nessun caso il Cliente sosterrà costi a fronte del rimborso.
Il Venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento del bene oppure fino all’avvenuta dimostrazione, da parte del Cliente, della spedizione del bene, a seconda di quale evento si verifichi prima.
Art. 6 — Esclusioni dal Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 59 D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non è applicabile ai seguenti casi:
- Beni confezionati su misura o personalizzati: in particolare, console modificate o configurate secondo richieste specifiche del Cliente (es. colore guscio personalizzato non a catalogo, configurazione storage non standard, modifiche custom non offerte come variante standard), ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. c).
- Beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute, una volta aperti dopo la consegna.
- Servizi di riparazione e modding eseguiti su console di proprietà del Cliente, una volta avviati con il consenso espresso del Cliente, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a).
- Beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni.
In tutti gli altri casi il diritto di recesso si esercita secondo le modalità sopra descritte.
Modulo Standard di Recesso
(ai sensi dell’Allegato I, Parte B, D.Lgs. 21/2014)
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.
A: Loot Drop di Giammarco Battipede Via Pistoiese 279, 50145 Firenze (FI) Email: info@fixmod.it PEC: battipedegiammarco@pec.it
Con la presente il/la sottoscritto/a notifica il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:
- Descrizione del bene: _______________________________________
- Numero ordine: _______________________________________
- Ordinato il (data): _______________________________________
- Ricevuto il (data): _______________________________________
Nome del/la consumatore/consumatrice: _______________________________________
Indirizzo del/la consumatore/consumatrice: _______________________________________
Email: _______________________________________
IBAN per rimborso (se diverso dal metodo di pagamento utilizzato): _______________________________________
Firma del/la consumatore/consumatrice (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): _______________________________________
Data: _______________________________________